Продажи

Холодные письма — первое касание, на которое отвечают

Короткие письма и сообщения для первого контакта — с персонализацией и понятным поводом написать.

Открыть ассистента в чате Нужен аккаунт: регистрация через Яндекс ID или почту, новому аккаунту кладём 30 ₽ на баланс. Без аккаунта работает обычный чат — три сообщения в сутки.

Холодное письмо читают ровно до первого «надеюсь, у вас всё хорошо». Ассистент пишет коротко — до 120 слов, с конкретным поводом написать именно этой компании и одним вопросом в конце.

Холодное письмо проигрывает в первых двух строках. Если там «надеюсь, у вас всё хорошо» или рассказ о том, что вы динамично развивающаяся компания, дальше не читают. Ассистент пишет коротко и с конкретным поводом написать именно этому адресату.

Второй рычаг — вопрос в конце. Письмо без вопроса не требует ответа, поэтому и не получает его. Один простой вопрос, на который можно ответить одной строкой, поднимает отклик сильнее любых эпитетов в теме.

Что умеет

  • Письма для первого контакта в B2B
  • Сообщения в мессенджеры без формальностей
  • Два варианта тональности на выбор
  • Follow-up письма, когда ответа нет

Что пишут чаще всего

Первое касание в B2B

До 120 слов: повод, короткое предложение, вопрос. Ассистент даёт два варианта тональности — сдержанный и более прямой.

Сообщение в мессенджер

Ещё короче и без формальностей, но с тем же смыслом. Формат, в котором пишут основателям и небольшим командам.

Цепочка follow-up

Два письма после первого: каждое с новым поводом, а не «поднимаю письмо вверх». Обычно этого хватает, дальше начинается навязчивость.

С чего начать

Нажмите пример — он откроется в чате уже вписанным в поле ввода, останется поправить под себя и отправить.

Как это работает и сколько стоит

Ассистент — это чат с уже настроенной ролью: системный промпт задан заранее, объяснять модели, кем ей быть, не нужно. Отвечает DeepSeek V4 Flash — самая дешёвая модель каталога: обычное сообщение с развёрнутым ответом обходится примерно в две копейки, и её хватает на подавляющее большинство задач. Нужна модель посильнее — переключите её прямо в чате, роль при этом останется.

Подписки нет: деньги списываются за отправленные и полученные токены, стоимость каждого ответа видна под ним. История переписки сохраняется в аккаунте, к диалогу можно вернуться. Полный прайс — на странице тарифов, а как устроен сам чат, разобрано на странице чата с нейросетью.

Как получить письмо, на которое ответят

Ассистенту нужна конкретика об адресате — из неё и рождается повод.

  • Кому пишете: компания, роль человека, чем они занимаются
  • Что вы заметили у них: новость, вакансия, продукт, публикация
  • Что предлагаете в одном предложении
  • Что хотите получить в ответ: встречу, контакт, «интересно/нет»
  • Чем вы уже помогли похожим клиентам — коротко и с цифрой

Частые ошибки

  • Писать одинаковый текст по всей базе — это спам и по духу, и по закону
  • Прикладывать презентацию в первом письме: её не откроют
  • Задавать сразу три вопроса — не ответят ни на один

Чего он не делает

  • Рассылку не делает: отправка и база — на вашей стороне
  • Данных о компании-получателе у него нет, персонализацию нужно дать в запросе

Частые вопросы

Такие письма законны?

Деловое предложение — да, но массовая рассылка по купленной базе нарушает закон о рекламе и о персональных данных. Пишите тем, с кем есть основание связаться.

Сколько follow-up отправлять?

Обычно хватает двух с интервалом в несколько дней. Ассистент напишет оба так, чтобы они не выглядели давлением.

Такие письма законны?

Деловое предложение конкретному адресату — да. Массовая рассылка по купленной базе нарушает закон о рекламе и о персональных данных, и ассистент об этом предупреждает.

Сколько follow-up отправлять?

Обычно двух достаточно, с интервалом в несколько дней. Дальше это уже давление, которое портит отношение к бренду.

Разборы по теме в блоге

Если хочется не просто открыть ассистента, а разобраться, как модель справляется с задачей и где ошибается: нейросеть для текста. Полный список материалов — в блоге.

Другие ассистенты

Из того же раздела «Продажи»: Скрипты продаж · Коммерческие предложения · Работа с возражениями · Карточки для маркетплейсов. Полный список — в каталоге ИИ-ассистентов, отдел целиком — продажи.

Похожие по задачам: Email-маркетолог · Деловая переписка · Скрипты продаж.